환불금액이 전액 다 안들어왔네요

제품 상세설명 결여+상세사진 미 제시로 

모델 사진과 누가봐도 확연히 달랐고 

핸드폰 번호로 연락주셔서 이부분에 대해서 충분히 이야기 했습니다. 

그리고 그 후에 제가 말씀드리니 상세사진 추가 하신거 같은데 전액 환불이 아니라 배송비를 빼고 취소해주신게 이해가 안됩니다. 차액 입금 또는 취소 해주세요.

네 고객님:)

문자로 상담하신 내용으로는 본사에서 불량이 아님을 말씀드렸고, 불량 사항은 박음질 이상, 원단 불량 및 재단 불량 등의 사항에서만 해당되는 내용인 점 양해 부탁드립니다.

상세설명에 시어서커 원단이라는 내용이 기재되어 있으며, 상세이미지 또한 화면 해상도에 따라 다르게 보여질 수 있는 점도 너그러운 양해 부탁드립니다.

배송비는 환불 도와드렸으며, 추후 구매 시 이 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다:)