• NOTICE 교환 & 환불 & 유의사항
    LO61 | 2018-04-17
  • NOTICE


    - 사이즈 측정은 측정 방법에 따라 1-2cm 약간의 오차가 있을수 있습니다.
    - 모니터 해상도에 따라 약간의 색상 차이가 있을 수 있습니다.
    - 모든 의류는 드라이클리닝을 권장합니다.



    배송안내


    - CJ 대한통운을 이용합니다.
    - 결제금액 기준 7만원 이상 무료배송이며, 그 이하일 시 배송비 3000원이 부과됩니다. 
    - 제주 및 울릉, 도서 산간 지역은 2~3일 정도가 추가 소요되며, 추가 운임비 3000원이 발생합니다.

    - 예약 상품의 경우, 주문 시 배송일을 꼭 확인 부탁드립니다.

      (배송 지연 시, 문자메세지로 개인 연락을 드리고 있습니다.)
    - 오전 11시 이전의 결제완료 주문건들은 보통 당일 배송되오며, 그 이후에는 주문 취소 및 주문정보 변경이 불가한 점 참고 부탁드립니다.

    - 주문량이 많을 경우 영업일 내 2-3일 정도 배송시일이 소요될 수 있습니다.

      * 배송 준비중일 시 취소가 불가능하며, 이후 발송 시 왕복택배비는 고객 부담으로 진행됩니다.



    * 교환 & 반품


    - 상품 수령 후 1일 이내에 마이페이지 반품 접수를 통해 접수 부탁드립니다.
      접수없이 상품을 임의적으로 반송했을 경우 교환/반품이 불가합니다.

      반송 시, 7일 이내 당사에 반품이 도착하여야 합니다.

    - 반품 시, 해당 택배 기사님을 배치해 드리고 있으며,  1~2일내 방문 회수 합니다.
    - 고객의 변심에 의한 교환 및 반품일 시 왕복배송비 6000원은 고객 부담이며, 환불 금액에서 차감 환불 됩니다.

    - 상품의 불량 및 오배송 일시 반품비는 브랜드 측에서 부담합니다. 


    - 불량 사항이 아닌 경우

       실밥, 초크자국, 열펜 자국(다리미 스팀 시 지워짐), 소뿔이나 넛트, 자개 단추 등의 천연소재 단추의 일정하지 않은 부분,

       배송 중 부득이하게 발생할 수 있는 박스 파손


    * 상품은 포장된 그대로 상품택, 비닐, 옷걸이, 더스트백 등 까지 함께 반송해주셔야 합니다.

       구성품 미동봉시 반품이 불가합니다.

       더스트백 분실의 경우, 1500원 청구,

       옷걸이 분실의 경우, 1000원이 청구 되는 점 양해 부탁드립니다.



    * 반품 주소지 :

       070-7613-5195

       서울시 마포구 월드컵로 125, 영보빌딩 6층 602호, CJ대한통운 마포 숭문 집배점



    * 교환 & 반품이 불가능한 경우


    제품에 착용 흔적이 있는 경우(향수, 화장품, 디퓨저등 강한 냄새)

    - 고객의 부주의로 제품이 변형, 훼손된 경우
    - 상품 TAG, 상품 부자재, 사은품 등이 제거 혹은 분실된 경우
    - 세일상품인 경우




  • 첨부파일
  • password